Условия доставки магазина duhpoleta.ru

Москва и Санкт-Петербург (без предоплаты)

Доставка в день заказа (срочная): 500 рублей
Доставка на следующий день или позже: 350 рублей
За пределы КАД или МКАД: от 500 рублей
Выбор конкретного временного интервала (с точностью до 2 часов): +50 рублей

При заказе от 20 000 рублей доставка по городу в день заказа за наш счет: 0 рублей

Стоимость доставки может незначительно меняться и окончательно рассчитывается оператором


Доставка в регионы России (100% предоплата)

Доставка осуществляется Транспортными Компаниями СДЭК, Boxberry, Shop-logistics.

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от веса и объема посылки. Доставка происходит в три этапа:
1. Доставка от нашего магазина до склада ТК в нашем городе
2. Доставка до склада ТК в вашем городе
3. Доставка от склада ТК в вашем городе до адреса (опционально)

При заказе от 20000 рублей доставка до ТК: 0 рублей


Ответы на очень часто задаваемые вопросы

Можно ли отправить заказ в другой город без предоплаты?
– В другие города мы отправляем только по 100% предоплате.

Где гарантия, что я получу свой товар после оплаты?
– Перед оплатой мы выставляем Вам персональный счет с нашей печатью и подписью директора. Юридическим лицам также можем составить договор на поставку. Данные документы имеют полную юридическую силу и гарантируют исполнение нами своих обязательств. Кроме того, у нас есть физические магазины в Москве и Санкт-Петербурге. Мы живые, нас можно потрогать, мы никуда не денемся. Да и портить репутацию из-за 10000, 50000 или 1000000 рублей мы не будем.

Можно ли проверить товар при получении?
– Да, при получении, сразу после оплаты, Вы можете проверить свой заказ. Курьер бесплатно подождет до 10 минут. Каждые последующие 10 минут оплачиваются дополнительно: +50 рублей. В случае выявления неисправности, Вы можете отказаться от заказа.

Можно ли отказаться от заказа без объяснения причин?
– Да, для этого обратитесь к нам по одному из указанных на сайте номеров телефона, назовите номер заказа и попросите отменить его. В случае, если курьер уже в пути, Вам необходимо будет компенсировать стоимость доставки.


Надеемся, мы помогли Вам разобраться в нюансах различных способов доставки. Спасибо Вам за уделенное время! Если у Вас еще остались вопросы по доставке нашей продукции, звоните по указанным номерам или пишите в чат, мы всегда рады помочь!

(Игорь, Духполета.ру)